鲁网10月17日讯当公交车突发故障停滞路边，眼看高铁发车时间临近，焦急的乘客或许从未想过，两位公交驾驶员会用一场暖心接力，为他打通“最后一公里”的赶车路。这温情一幕，就发生在280路驾驶员李新海与同事肖培华的工作中。

据了解，李新海驾驶280路公交车行至河沿村附近时，车辆突然出现机械故障，无法继续行驶。一名乘客购买的高铁票即将发车，若不能及时赶至车站，不仅行程会被打乱，还将面临票务损失。

面对突发状况，李新海第一时间启动应急处置流程：他先向车内乘客说明情况并致歉，随后迅速联系车队报备故障信息，协调后续转运车辆。但想到那位赶高铁的乘客时间紧迫，常规转运可能无法满足需求，李新海立刻在脑海中搜寻解决方案。他突然想起，同事肖培华的家就在附近居住，当即拨通了肖培华的电话，简要说明情况后恳请对方帮忙。

接到电话的肖培华毫不犹豫地答应下来。他放下手头事务，立即驾驶私家车赶往故障地点。抵达后，两人默契配合：李新海留在现场安抚其他乘客、等待救援车辆，肖培华则载上着急赶车的乘客，一路疾驰向高铁站驶去。最终，在两人的接力帮助下，乘客得以准时抵达车站，顺利搭上高铁。

事后，这位乘客特意拨通了荣成公交公司的电话，再三夸赞李新海与肖培华的热心相助：“当时真的以为要误车了，多亏了两位师傅，不仅没耽误行程，更让我感受到了荣成公交师傅的善意。”（通讯员刘建超）

责任编辑：苏盛凯

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